El móvil deja de cargarse sin cable de un día para otro, o nunca ha funcionado bien con la base inalámbrica. Antes de comprar otra base o llevar el teléfono al taller, hay que saber dónde está el problema: la mayoría de veces está en cosas más simples de lo que imaginas.
La carga inalámbrica falla por causas muy distintas y con síntomas muy parecidos. En el taller vemos esta consulta varias veces por semana, y en más de la mitad de casos el problema no requiere ninguna reparación.
Lo primero: ¿el problema está en la base o en el teléfono?
La prueba más rápida: prueba la base con otro móvil compatible. Si el otro carga, el problema está en tu teléfono. Si tampoco carga, el problema está en la base o en el adaptador de corriente que la alimenta.
Esta distinción es fundamental antes de hacer nada más. No tiene sentido llevar el móvil a reparar si lo que falla es un cable USB-C de 8 € que alimenta la base.
Causas relacionadas con la base o el accesorio
1. El adaptador de corriente no da suficiente potencia
Las bases de carga inalámbrica rápida (15W MagSafe, 25W Samsung) necesitan un adaptador de corriente que entregue suficiente potencia. Si usas un cargador de 5W o un puerto USB de ordenador, la base puede no iniciar la carga o hacerlo de forma intermitente. Usa siempre el adaptador recomendado para la base.
2. Cable de alimentación de la base dañado
El cable que va de la base a la corriente tiene un punto de rotura habitual cerca del conector. Si doblas o tiras habitualmente del cable, puede haber un hilo partido que corta la alimentación de forma intermitente. Prueba con otro cable USB-A o USB-C del mismo tipo.
3. Base de calidad baja con circuito inestable
Las bases de carga genéricas de menos de 10 € suelen tener circuitos de control de calidad variable. Funcionan bien los primeros meses y luego empiezan a fallar de forma intermitente. Si la base es muy económica y tiene más de un año de uso intenso, puede que simplemente haya llegado al final de su vida útil.
Las bases de carga inalámbrica son consumibles. Una base de 8 € usada a diario tiene una vida media de 12-18 meses. Una de 30-40 € de marca reconocida suele durar el doble.
Causas relacionadas con el teléfono
4. Funda demasiado gruesa o con materiales metálicos
La carga inalámbrica funciona por inducción electromagnética. Las fundas de más de 3-4 mm de grosor reducen la eficiencia hasta el punto de que la carga no se inicia. Las fundas con metal (anillas metálicas, chapas para soportes de coche) bloquean completamente la carga. Prueba sin funda para descartar esto.
5. Bobina de carga del teléfono dañada
Dentro del teléfono hay una bobina de inducción (también llamada coil de carga inalámbrica) que recibe la energía de la base. Esa bobina puede dañarse por un golpe fuerte, por humedad, o simplemente por desgaste en teléfonos con muchos años de uso.
Si la carga por cable funciona perfectamente pero la inalámbrica no funciona en ninguna base, el problema suele estar aquí. La sustitución de la bobina requiere abrir el teléfono y es una reparación de precio medio.
6. Chip de gestión de carga con problema de firmware o hardware
En algunos iPhone y Samsung, una actualización de iOS/Android puede introducir un bug que deshabilita temporalmente la carga inalámbrica. Antes de pensar en reparación de hardware, comprueba si hay una actualización pendiente. Si el problema empezó justo tras una actualización, puede resolverse con la siguiente versión del sistema.
Si el chip de carga inalámbrica tiene un fallo de hardware (más raro, pero ocurre tras daño por agua), hay que diagnosticar la placa. En BACKGLASS hacemos ese diagnóstico de forma gratuita.
Diagnóstico paso a paso antes de venir al taller
- Prueba la base con otro teléfono compatible. Si funciona, el problema es el tuyo.
- Prueba tu teléfono en otra base diferente. Si carga en otra, el problema es tu base original.
- Quita la funda y vuelve a intentarlo directamente sobre la base.
- Comprueba que el adaptador de corriente de la base es del voltaje correcto.
- Reinicia el teléfono y prueba de nuevo (a veces un proceso en segundo plano bloquea la carga).
- Comprueba si hay actualizaciones de software pendientes.
Si tras seguir todos estos pasos el problema persiste, el fallo está en la bobina o en el chip de carga del teléfono y hay que abrirlo para diagnosticarlo con certeza.
¿Cuánto cuesta reparar la carga inalámbrica?
Depende del modelo y de qué componente está dañado:
- Sustitución de bobina de carga inalámbrica: entre 45 y 85 €, según modelo. En muchos casos la bobina va integrada con el flex de carga o con la batería, lo que eleva el precio.
- Reparación del chip de carga en placa base: diagnóstico gratuito. Si hay microsoldadura involucrada, el precio parte desde 80 € según el componente afectado.
Siempre hacemos diagnóstico antes de presupuestar. Si el problema es la base y no el teléfono, te lo decimos en 5 minutos y te ahorras la reparación. Más información sobre los servicios de carga en nuestra página de reparación de iPhone o en microsoldadura si el problema es de placa.