⚡ Diagnóstico GRATIS·Recogida a domicilio·633 600 465
Disponible en toda la Península

Envía tu móvil a reparar desde casa

¿Estás lejos de Almería pero quieres que repare tu móvil el mismo laboratorio de siempre? Nos lo envías y te lo devolvemos reparado a tu puerta. Recogida y entrega a domicilio, con seguro incluido y mensajería urgente. Tú no te mueves de casa.

Cómo funciona

Reparar tu móvil a distancia, en 4 pasos

Un proceso sencillo y sin sorpresas. Nos conoces por una recomendación o por redes sociales y quieres que sea BACKGLASS quien repare tu móvil: lo hacemos fácil.

1

Cuéntanos la avería

Escríbenos por WhatsApp y dinos qué le pasa a tu móvil. Te damos un presupuesto orientativo sin compromiso.

2

Agendamos la recogida

Si te encaja, organizamos la recogida en tu domicilio con GLS Urgente 24h. Nos encargamos de todo el papeleo.

3

Reparamos en el taller

Tu móvil llega a nuestro laboratorio en Almería. Diagnóstico gratis y reparación por técnicos especialistas.

4

Te lo devolvemos a casa

Reparado, probado y con garantía. Te lo enviamos de vuelta a tu domicilio sin que tengas que moverte.

Todo incluido por 15 €

Una tarifa plana, sin letra pequeña. El precio del envío es independiente de la reparación: solo pagas la reparación si decides seguir adelante tras el presupuesto.

  • Recogida del móvil en tu domicilio
  • Transporte al taller BACKGLASS (Almería)
  • Devolución del móvil reparado a tu casa
  • Seguro de hasta 250 € durante el transporte
  • Mensajería GLS — servicio Urgente 24h

El diagnóstico es siempre gratuito. Si finalmente no quieres reparar, solo asumes el coste del envío.

Tarifa plana
15 €

Recogida + entrega a domicilio
Seguro hasta 250 € · GLS Urgente 24h

Solicitar recogida WhatsApp
Zona de cobertura

Llegamos a toda la Península

Trabajamos con GLS en su servicio Urgente 24h, así que damos cobertura a cualquier punto de la Península Española. Da igual que estés en Madrid, Barcelona, Bilbao o un pueblo pequeño: la recogida es en tu puerta.

⚠️ Importante sobre las zonas excluidas

Por motivos logísticos y de plazos, no realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla. Si tienes dudas sobre tu ubicación, escríbenos por WhatsApp y te lo confirmamos al momento.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas sobre el envío

Todo lo que necesitas saber antes de enviarnos tu móvil. Si te queda alguna pregunta, escríbenos.

¿Cuánto tarda en llegar el móvil al taller?

Usamos el servicio GLS Urgente 24h, así que en la mayoría de envíos peninsulares el móvil llega al taller al día siguiente laborable de la recogida. En cuanto lo recibimos, lo registramos y empezamos con el diagnóstico el mismo día.

¿Cómo sé el precio de la reparación antes de enviar el móvil?

Antes de nada nos cuentas la avería por WhatsApp y te damos un presupuesto orientativo sin compromiso. Cuando el móvil llega al taller hacemos el diagnóstico definitivo (gratis) y, si hay algún cambio respecto a lo hablado, te avisamos y esperamos tu confirmación antes de tocar nada.

¿Qué pasa si no se puede reparar?

El diagnóstico es siempre gratuito. Si llegamos a la conclusión de que la reparación no es viable o no te compensa, te lo decimos con total transparencia y no pagas nada por el trabajo de diagnóstico. En ese caso solo asumirías el coste del envío (15 €) para recuperar tu móvil.

¿Cómo está asegurado mi móvil durante el transporte?

El envío incluye un seguro de hasta 250 € que cubre tu móvil durante todo el transporte, tanto en el trayecto hacia el taller como en la devolución. Si tu dispositivo tiene un valor superior y quieres ampliar la cobertura, coméntanoslo y buscamos la mejor opción.

¿Puedo hacer seguimiento del envío?

Sí. GLS genera un número de seguimiento con el que puedes ver en todo momento dónde está tu paquete. Te lo facilitamos en cuanto se gestiona la recogida, y también te mantenemos informado por WhatsApp en cada fase: recepción en taller, reparación y envío de vuelta.

¿Tengo que empaquetar yo el móvil?

Sí, te pedimos que lo prepares bien para el viaje: envuélvelo con plástico de burbujas o algo acolchado y mételo en una caja resistente con relleno para que no se mueva. Es muy sencillo y te damos todas las indicaciones por WhatsApp antes de la recogida para que llegue perfecto.

Solicitar recogida

Pide tu recogida a domicilio

Rellena tus datos y al enviar se abrirá WhatsApp con tu solicitud lista. Te confirmamos disponibilidad y agendamos la recogida.